Iñigo Esparza

La globalización económica y la aceleración tecnológica están transformando el comercio internacional, generando una demanda creciente de profesionales con nuevas competencias y perfiles adaptados a un entorno digital. 

Una de sus consecuencias es la evolución de la educación y capacitación en comercio internacional. Estos cambios se dirigen hacia modelos más dinámicos, multidisciplinares y estrechamente ligados a la digitalización, impulsados por la necesidad urgente de preparar a las futuras generaciones para afrontar retos y aprovechar las oportunidades de un mercado global.

Impacto de la digitalización en el comercio internacional y nuevos perfiles profesionales

La digitalización ha revolucionado profundamente los procesos comerciales, desde las estrategias de marketing internacional hasta la logística y gestión aduanera. El comercio electrónico transfronterizo, los sistemas digitales de gestión logística y la analítica predictiva son solo algunos ejemplos del impacto de las tecnologías digitales en este ámbito. 

Por ello, las instituciones educativas deben integrar programas que respondan específicamente a estas necesidades emergentes, destacando la importancia de formar profesionales capaces de manejar plataformas digitales, interpretar datos complejos y gestionar procesos logísticos automatizados.

Todo se concreta en unos perfiles profesionales emergentes que requieren habilidades específicas, tales como:

•    Competencia digital avanzada.
•    Manejo de herramientas de inteligencia artificial (IA).
•    Comprensión profunda del Big Data y sus posibilidades.
•    Dominio del marketing digital.
•    Capacidades para el análisis y gestión de riesgos asociados al comercio internacional.

Un profesional moderno del comercio internacional no solo debe ser competente en términos comerciales tradicionales, sino también en nuevas herramientas y en técnicas avanzadas de gestión y protección de datos.

Pero para conseguir perfiles con estas habilidades hay que realizar cambios en innovación educativa, esencialmente implementar metodologías más ágiles. Este cambio profundo no significa el final de la formación tradicional sino en que se complemente con nuevas formas de enseñanza como aprendizaje apoyado en proyectos, simulaciones de negocios digitales y laboratorios prácticos donde los estudiantes experimentan con tecnologías emergentes aplicadas al comercio internacional 

Profesionales de formación en inteligencia artificial, analítica avanzada y blockchain

Una de las áreas clave en esta evolución educativa es la capacitación en inteligencia artificial y analítica avanzada. Estas herramientas permiten a los profesionales anticipar tendencias del mercado global, optimizar cadenas de suministro y reducir riesgos financieros mediante modelos predictivos. 

Por ello, un punto central en muchos nuevos programas es la incorporación de cursos especializados en Business Intelligence (BI) para capacitar a los futuros líderes en la toma de decisiones informadas y estratégicas, basadas en análisis exhaustivos de grandes volúmenes de información.

Otra de las nuevas herramientas es el blockchain. Su relevancia deriva de su capacidad para aumentar la transparencia, mejorar la eficiencia y garantizar la trazabilidad en las operaciones comerciales internacionales. Los profesionales capacitados en blockchain pueden gestionar de manera más eficaz los procesos documentales, haciendo un seguimiento en tiempo real de las mercancías y reduciendo el riesgo de fraude y los errores operativos, entre otras cuestiones.

Marketing digital y e-commerce transfronterizo

Otro componente fundamental es el dominio del marketing digital y el e-commerce transfronterizo. La proliferación de mercados digitales globales a través de marketplaces como Alibaba o Amazon ha cambiado radicalmente la manera en que las empresas realizan transacciones internacionales. 

Por ello, las instituciones educativas están ofreciendo programas específicos en estrategias de marketing digital, comercio electrónico internacional, gestión de estas plataformas y estrategias de posicionamiento digital orientadas a mercados globales.  Los profesionales del comercio internacional deben dominar herramientas clave como:

•    El posicionamiento SEO internacional.
•    La publicidad digital multilingüe.
•    El análisis de métricas web globales.
•    La automatización del marketing.
•    La gestión de relaciones con clientes, CRM, en contextos multiculturales.

La capacidad para adaptar estrategias a distintos marcos legales, preferencias culturales y patrones de consumo digitales es esencial para alcanzar el éxito en mercados externos. También lo es comprender las reglas logísticas, tributarias y de visibilidad propias de cada plataforma.

Capacitación en gestión de riesgos y resiliencia empresarial

Además, el contexto actual de alta incertidumbre global demanda una sólida capacitación en gestión de riesgos y resiliencia empresarial. Los profesionales necesitan habilidades específicas para identificar, evaluar y mitigar riesgos derivados de fluctuaciones económicas, conflictos geopolíticos y cambios regulatorios abruptos. La formación en analítica predictiva se posiciona como crucial en este aspecto, proporcionando a los profesionales herramientas que permiten anticiparse a escenarios adversos y tomar decisiones de carácter preventivo de forma oportuna.

En términos prácticos, el sector asegurador está reconociendo ampliamente el valor de estos perfiles, especialmente en áreas como el seguro de crédito y las garantías comerciales internacionales. Profesionales capacitados en herramientas digitales de análisis de riesgo pueden diseñar estrategias que optimicen su uso como herramienta efectiva para reducir incertidumbre y promover la expansión segura de las empresas en mercados internacionales.

El impacto de esta transformación educativa no solo beneficia a las empresas, sino que también fortalece la competitividad nacional en el comercio global, por lo que instituciones educativas y tejido productivo deberían ir de la mano  para diseñar programas que formen a profesionales capaces de navegar en un entorno global cada vez más complejo, dinámico y digitalizado.