Sanz Consulting. ¿Eres el banco más blando de tu cliente?

14Sep2020

¿Eres el banco más blando de tu cliente?

Cuando entregas servicios o mercancías a tu cliente no sólo le vendes lo que se refleja en tu factura. También le estás concediendo un crédito comercial, y por tanto debes gestionarlo con cuidado. No dejas de ser una especie de banco… pero con menor poder de negociación. Las pymes se financian por diferentes vías, y el crédito comercial es la más importante cuantitativamente. Las líneas de descuento, los préstamos bancarios y otras fórmulas como el leasing, confirming o factoring son menos importantes.

Cuando cobras a crédito, para el cliente eres una fuente de financiación a corto plazo fácil de obtener. También sencilla de “estirar” aplazando los pagos. Por eso es tan importante que la gestiones bien. ¿Cómo?

Asignando siempre un importe de riesgo para cada cliente, el saldo deudor máximo que estás dispuesto a soportar como proveedor. Tendrás que analizarlo antes.
Preparando tu sistema de información (ERP o similar) para que te avise inmediatamente cuando ese límite se sobrepase, bien por crecimiento de pedidos, retraso en cobros o modificación de condiciones de pago
Redactando un procedimiento claro de gestión de control de los vencimientos de nuestras facturas, que establezca cómo y cuándo controlamos el cobro, qué hacemos con los impagados y en qué momento preciso actuamos
Implicando a todo tu personal en el proceso. No sólo a los administrativos y financieros, también a los comerciales y al resto de trabajadores de tu empresa

Da igual si tu empresa es grande o pequeña. Debes incorporar el Credit Management en tu organización. Ganarás rentabilidad y tranquilidad. Si crees que necesitas ayuda para implantarlo, no renuncies a pedir consejo a expertos.

ACERCA DE SANZ CONSULTING

Sanz Consulting, consultoría de riesgos comerciales de empresa, es la agencia de referencia en Navarra de Atradius Crédito y Caución, desde 2000, año de su fundación. Ofrecemos soluciones adaptadas a cualquier tipo de negocio.

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