Sanz Consulting

Algunos empresarios no prestan atención al Credit Management en sus organizaciones. Piensan que no generan negocio, como por ejemplo sí lo hacen los departamentos comercial, de producción, de I+D… Se suele ver como un gasto, no como una inversión. Sin embargo, genera mucho valor a la empresa, porque cierra el cobro, evita el impago y genera un valor intrínseco a la venta, por la relación y empatía que consigue con el cliente.

¿Te has planteado alguna vez asegurar las ventas de tu empresa? Si lo has hecho, puede que hayas firmado ya una póliza… o quizás tengas muy clara tu decisión de seguir por libre, “a pecho descubierto”.  Encontrarás buenos argumentos para estar a un lado o al otro de la línea, pero si aún dudas quizás te vendría bien repensar cinco de las falacias clásicas que me encuentro en las mentes de algunos empresarios.

2021 viene cargado de incertidumbres económicas, aunque existe consenso en que muchas empresas van a terminar en insolvencia, dejando tras de sí un reguero de impagados. Puede que sea el momento de plantearse por qué tu empresa debe tener un seguro de crédito, y en este post enunciamos una docena de razones. ¿Se te ocurren más?

Cuando entregas servicios o mercancías a tu cliente no sólo le vendes lo que se refleja en tu factura. También le estás concediendo un crédito comercial, y por tanto debes gestionarlo con cuidado. No dejas de ser una especie de banco… pero con menor poder de negociación. Las pymes se financian por diferentes vías, y el crédito comercial es la más importante cuantitativamente. Las líneas de descuento, los préstamos bancarios y otras fórmulas como el leasing, confirming o factoring son menos importantes. 

Todavía hoy, muchas empresas siguen pactando sus operaciones mercantiles casi a viva voz, con órdenes telefónicas, emails y poco más, confiados en que las costumbres en su sector y la propia experiencia validan el modelo. Aún peor, trasladan esta manera de hacer  también al ámbito de la exportación, confiados en que si en el propio país funciona, no tiene por qué fallar fuera de nuestras fronteras.

Proteger nuestra salud y la de los demás es ahora mismo la prioridad. La crisis del coronavirus nos ha confinado y, salvo que nuestra actividad sea esencial, nos las tenemos que arreglar desde casa. En Sanz Consulting queremos ayudar. Seguimos cuidando de los riesgos comerciales de nuestros clientes y a vuestra entera disposición. Por eso os proponemos “reunirnos” on line.

La búsqueda de nuevos clientes es algo a lo que tu empresa está obligada, salvo que tengas tanto poder en el mercado o un producto o servicio tan innovador o disruptivo que sean los compradores los que te persigan y seas capaz de imponer tus normas; ¿es tu caso?. La manera en la que enfoquemos esta acción va a condicionar en gran medida la calidad del resultado. Podemos salir a buscar clientes o salir a buscar clientes fiables.

Esta posición del empresario es relativamente frecuente. Piensa que no tiene por qué pagar primas de seguro para cubrir ventas a empresas “solventes”, a clientes de toda la vida, incluso a algunos que alguna vez se han retrasado, o incluso han impagado, pero que finalmente se han hecho cargo “de hasta el último euro”. Es un pensamiento lógico, comprensible, pero falaz, pues encierra algunos peligros para el empresario.

El seguro de crédito es el sistema más fiable después del pago por adelantado o la solicitud garantías bancarias para protegerse frente a los riesgos de incobrables e insolvencias concursales. Las empresas españolas son conscientes de las ventajas del seguro de crédito, puesto que el mercado español es el cuarto más importante por volumen, después de Alemania, Francia y Estados Unidos. Crédito y Caución es el líder histórico de este mercado, con una cuota de mercado que supera el 50%.